Razerのマウスやキーボードを設定するために必要な付属ソフト「Razer Synapse」ですが、Windows 7からWindows 10にアップグレードすると、使えなくなるという現象があるようです。
解決方法
この問題の直し方ですが、まず、コントロールパネル(設定)の「アプリと機能」を開き、Razer Synapseをアンインストールしてください。
次に、Windowsのスタートボタン横の検索またはコントロールパネルで「デバイスマネージャー」を探して立ち上げます。
デバイスマネージャーの「ヒューマン インターフェイス デバイス」の中に、あなたが使っているRazer製品があると思うのですが、そこを右クリックし「削除」を選択します。
リスト内の全てのRazer製品でこの削除を行って下さい。
するとRazer製品であるマウスやキーボードは動かなくなりますので
Razer製品を一度PCから外し、もう一度接続してください。
※この際、マウスやキーボードはUSBポートに接続してください。
するとドライバがインストールされます。インストールされるとキーボードやマウスは動くようになるはずです。
この後にRazer Synapseを公式サイトからダウンロードし、インストールしてください。
これでソフトが問題なく動くようになります。
http://www.razerzone.com/jp-jp/synapse/
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