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PS4「SU-42118-6」エラーの直し方・対処法

PS4のSU-42118-6エラーへの対処法。

 

SU-42118-6エラーですが、原因不明の問題のようです。

原因不明なのでサポートに連絡してくれというエラーなのですが、セーフモードでのシステムアップデートやデータベース再構築を試してみるべきです。

 

一度やっておくべき対処法は

  • セーフモード起動を試す
  • 本体からディスクを抜く
  • セーフモードからデータベース再構築
  • セーフモードからシステムソフトウェアアップデート

 

この4つを試してみて直らなかったらサポートへ連絡したほうがいいです。

 

セーフモードはPS4の電源ボタンを7秒以上押し続けると起動します。

www.jp.playstation.com

 

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セーフモードで「データベースを再構築する」や「システムソフトウェアをアップデートする」を試すのが良いでしょう。

 

PS4の初期化はデータを失うので最後の手段です。

初期化の前にサポートに連絡したほうが良いです。