PS4のSU-42118-6エラーへの対処法。
SU-42118-6エラーですが、原因不明の問題のようです。
原因不明なのでサポートに連絡してくれというエラーなのですが、セーフモードでのシステムアップデートやデータベース再構築を試してみるべきです。
一度やっておくべき対処法は
- セーフモード起動を試す
- 本体からディスクを抜く
- セーフモードからデータベース再構築
- セーフモードからシステムソフトウェアアップデート
この4つを試してみて直らなかったらサポートへ連絡したほうがいいです。
セーフモードはPS4の電源ボタンを7秒以上押し続けると起動します。
セーフモードで「データベースを再構築する」や「システムソフトウェアをアップデートする」を試すのが良いでしょう。
PS4の初期化はデータを失うので最後の手段です。
初期化の前にサポートに連絡したほうが良いです。